Trả lời

pgdhadong  -  23.10.2019 14:45

               MỤC LỤC
SỬA ĐỔI TÀI LIỆU

1. MỤC ĐÍCH
2. PHẠM VI
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN
4. ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT
5. NỘI DUNG QUY TRÌNH
6. BIỂU MẪU
7. HỒ SƠ CẦN LƯU

Trách nhiệm	Soạn thảo	Xem xét	Phê duyệt
Họ tên	Trần Bích Hậu	Phạm Thị Hòa	Vũ Ngọc Phụng
Chữ ký
Chức vụ	Chuyên viên Phòng GD&ĐT	Phó Chủ tịch UBND quận	Chủ tịch UBND quận

SỬA ĐỔI TÀI LIỆU

Yêu cầu sửa đổi/ bổ sung	Trang / Phần liên quan việc sửa đổi	Mô tả nội dung sửa đổi	Lần ban hành / Lần sửa đổi	Ngày ban hành
Nội dung quy trình	Phần 5.7	- Chỉnh sửa nội dung quy trình cho phù hợp với dịch vụ công mức độ 3, 4. - Giải trình các bước theo các biểu mẫu quy định tại quyết định 07/2016/QĐ-UBND thành phố Hà Nội. - Giảm 01 ngày so với QĐ 6547/QĐ-UBND.	01	15/01/2019
`

1. MỤC ĐÍCH
 Quy định trình tự thủ tục Cho phép trường mẫu giáo, trường mầm non, nhà trẻ hoạt động giáo dục theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 đảm bảo các cán bộ giải quyết các công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định của pháp luật.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
Áp dụng đối với trường mẫu giáo, trường mầm non, nhà trẻ sau khi được cấp phép thành lập.
Cán bộ, công chức thuộc Phòng Giáo dục- Đào tạo, bộ phận liên quan thuộc UBND Quận chịu trách nhiệm thực hiện quy trình này.
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN

• Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008
• Các văn bản pháp quy liên quan

4. ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT

• UBND: Ủy ban nhân dân.
• TTHC: Thủ tục hành chính.
• PGD-ĐT: Phòng Giáo dục-Đào tạo.

5. NỘI DUNG QUY TRÌNH

5.1	Điều kiện thực hiện Thủ tục hành chính
	Không
5.2	Thành phần hồ sơ: (bản chính hoặc bản sao đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp, nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích; bản scan đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến)			Bản chính	Bản sao
	Bản sao chứng thực Quyết định thành lập hoặc Quyết định cho phép thành lập trường mầm non; Tờ trình đề nghị cho phép hoạt động giáo dục; Báo cáo chi tiết về tình hình triển khai Đề án đầu tư thành lập nhà trường. Báo cáo làm rõ những công việc cụ thể đã hoàn thành hoặc đang thực hiện: các điều kiện đất đai, cơ sở vật chất, thiết bị, tài chính phục vụ hoạt động nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ; đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý; Danh sách đội ngũ giáo viên trong đó ghi rõ trình độ chuyên môn được đào tạo; hợp đồng làm việc được ký giữa nhà trường đối với từng giáo viên; Danh sách cán bộ giữ chức vụ lãnh đạo chủ chốt gồm Hiệu trưởng, các phó hiệu trưởng, trưởng các phòng, ban, tổ chuyên môn, trong đó ghi rõ trình độ chuyên môn được đào tạo; Hợp đồng làm việc đã được ký giữa nhà trường với từng cán bộ quản lý; Chương trình Giáo dục mầm non, tài liệu phục vụ cho việc thực hiện chương trình Giáo dục mầm non; Danh mục số lượng phòng học, phòng làm việc, cơ sở vật chất, thiết bị đáp ứng các điều kiện quy định; Văn bản pháp lý xác nhận quyền sử dụng đất hoặc hợp đồng thuê trụ sở nhà trường, nhà trẻ với thời hạn tối thiểu 5 năm; Văn bản pháp lý xác nhận về số tiền hiện có do nhà trường đang quản lý, bảo đảm tính hợp pháp và cam kết sẽ chỉ sử dụng để đầu tư xây dựng và chi phí cho các hoạt động thường xuyên của nhà trường sau khi được cấp phép hoạt động giáo dục; phương án huy động vốn và cân đối vốn tiếp theo để đảm bảo duy trì ổn định hoạt động của nhà trường, nhà trẻ trong giai đoạn 05 năm, bắt đầu từ khi nhà trường được tuyển sinh; Quy chế tổ chức và hoạt động, Quy chế chi tiêu nội bộ của nhà trường.			x x x x x x x	x    x    x      x
5.3	Số lượng hồ sơ
	01 bộ
5.4	Thời gian xử lý
	19 ngày làm việc đối với hồ sơ hợp lệ.
5.5	Nơi tiếp nhận và trả kết quả
	- Tiếp nhận tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả quận (đối với trường hợp nộp trực tiếp, nộp qua dịch vụ bưu chính công ích) và Cổng thông tin điện tử của quận Hà Đông (đối với trường hợp nộp trực tuyến - dịch vụ công mức độ 3,4). - Trả kết quả tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả quận (đối với trường hợp nộp trực tiếp) và qua dịch vụ bưu chính công ích (đối với trường hợp nộp trực tuyến (dịch vụ công mức độ 3, 4),  qua dịch vụ bưu chính công ích  khi có nhu cầu).
5.6	Lệ phí
	Không
5.7	Quy trình xử lý công việc
TT	Trình tự	Trách nhiệm	Thời gian	Biểu mẫu/Kết quả
B1	Công dân truy cập vào hệ thống, lựa chọn dịch vụ, khai báo thông tin thủ tục theo mẫu, đính kèm các tài liệu theo yêu cầu; Thông báo của hệ thống khi công dân đăng ký thành công (đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến). Hoặc nộp hồ sơ cho cán bộ Một cửa (đối với trường hợp nộp trực tiếp, nộp qua dịch vụ bưu chính công ích)	Tổ chức/ cá nhân	Chậm nhất 1 ngày sau khi nhận hồ sơ hợp lệ	Theo mục 5.2
B2	Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ đăng ký của công dân. Cán bộ TNHS và TKQ thực hiện kiểm tra hồ sơ. + Nếu hồ sơ đủ điều kiện thì thực hiện tiếp nhận hồ sơ, bàn giao hồ sơ và phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho công chức phòng GD&ĐT. + Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện hoặc cần bổ sung hồ sơ, Bộ phận TNHS và TKQ sẽ thông báo và gửi hướng dẫn đến công dân.	Bộ phận TN&TKQ		BM 01. 07 BM 02. 07  BM 03. 07
B3	Công chức chuyên môn tiếp nhận hồ sơ từ bộ phận một cửa, thụ lý giải quyết hồ sơ.	Công chức chuyên môn phòng GD&ĐT	16 ngày	BM 04. 07
B4	Thẩm định hồ sơ: Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiến hành thẩm định hồ sơ, nếu hồ sơ đúng quy định thì thông báo kế hoạch thẩm định thực tế tại nhà trường; - Phòng GD&ĐT chủ trì, phối hợp với các phòng chuyên môn có liên quan thẩm định thực tế.	Các phòng chuyên môn có liên quan
B5	Nếu trường mẫu giáo, trường mầm non, nhà trẻ đáp ứng các điều kiện theo quy định thì bộ phận chuyên môn MN trình Trưởng phòng GD&ĐT xem xét, phê duyệt Quyết định cho phép hoạt động giáo dục.	Bộ phận CM Trưởng phòng GD&ĐT	01 ngày	Quyết định hành chính
B6	Văn thư  phòng GD&ĐT bàn giao cho bộ phận một cửa. Lưu hồ sơ theo dõi.	Phòng GD&ĐT	01 ngày	BM 02. 07 BM 07. 07 BM 08. 07
B7	Trả kết quả. 1. Cán bộ một cửa kiểm tra giấy tờ xuất trình và giấy tờ phải nộp (đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến). 2. Trả kết quả cho công dân theo quy định (ký Sổ). Lưu ý: Trường hợp khi đối chiếu với hồ sơ công dân thấy không trùng khớp với nội dung khai báo tạm dừng trả kết quả và thông báo tới các đơn vị, cá nhân liên quan bổ sung hoặc sửa đổi theo đúng quy định.	Bộ phận TN&TKQ
5.8	Cơ sở pháp lý
	- Văn bản hợp nhất số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24/12/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo Quyết định ban hành Điều lệ Trường mầm non; - Thông tư 13/2015/TT-BGDĐT ngày 30/6/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế tổ chức hoạt động trường mầm non tư thục; - Nghị định số 46/2017/NĐ-CP ngày 21/04/2017 của Chính phủ Quy định về điều kiện đầu tư và hoạt động trong lĩnh vực giáo dục. - Quyết định số 6547/QĐ-UBND ngày 03/12/2018 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính, thủ tục hành chính bãi bỏ lĩnh vực giáo dục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GD&ĐT, UBND cấp huyện, cấp xã trên địa bàn thành phố Hà Nội.

6. BIỂU MẪU

	Tên Biểu mẫu
	Tờ trình đề nghị cho phép hoạt động giáo dục.
	Báo cáo chi tiết tình hình triển khai Đề án đầu tư thành lập trường mầm non.
	Quyết định cho phép hoạt động giáo dục trường mầm non.
	BM 01-01/VP: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ
	BM 02-01/VP: Sổ theo dõi tiếp nhận và trả kết quả
	BM 03-01/VP: Phiếu tiếp nhận và hẹn trả hồ sơ
	BM 04-01/VP: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
	BM 05-01/VP: Thông báo về việc bổ sung hồ sơ
	BM 06-01/VP: Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết
	BM 07-01/VP: Văn bản xin lỗi đối với hồ sơ quá hạn và hẹn lại thời gian trả kết quả
	BM 08-01/VP: Văn bản xin lỗi do sơ xuất trong quá trình tiếp nhận

7. HỒ SƠ LƯU: Hồ sơ lưu bao gồm các thành phần sau

TT	Hồ sơ lưu
	Thành phần hồ sơ theo mục 5.2
	Kết quả thực hiện thủ tục.
	Sổ theo dõi kết quả thực hiện thủ tục hành chính (bản cứng hoặc file mềm)
Hồ sơ được lưu tại Phòng Giáo dục-Đào tạo, các mẫu theo cơ chế một cửa lưu tại bộ phận TN&TKQ và lưu trữ theo quy định.

 

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG TRƯỜNG MN……………… Số :          /TTr-MN……….. V/v đề nghị cho phép hoạt động giáo dục đối với trường mầm non…………

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc                                       Hà Đông, ngày      tháng     năm

TỜ TRÌNH ĐỀ NGHỊ CHO PHÉP HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC
                         Kính gửi: Phòng Giáo dục và Đào tạo Quận Hà Đông.

 Căn cứ văn bản số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24/12/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo Quyết định ban hành Điều lệ Trường mầm non;
Căn cứ Thông tư 13/2015/TT-BGDĐT ngày 30/6/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế tổ chức hoạt động trường mầm non tư thục;
Căn cứ quyết định số         /QĐ-UBND ngày   ….. của UBND quận Hà Đông về việc thành lập trường mầm non……………..
Căn cứ vào nhu cầu hoạt động của trường mầm non…………………, kính đề nghị phòng Giáo dục và Đào tạo Quận Hà Đông kiểm tra các điều kiện cho phép hoạt động đối với trường mầm non………………………………..
Trường mầm non ………………xin cam kết thực hiện nghiêm túc Điều lệ trường mầm non, Quy chế tổ chức và hoạt động trường mầm non tư thục và các quy định của ngành.
Kính đề nghị phòng Giáo dục và Đào tạo Quận Hà Đông xem xét giải quyết.
 Trân trọng cảm ơn!
                                                                          Hà Đông, ngày              tháng      năm
                                                                                        CHỦ TỊCH HĐQT
                                                                                 (ký, đóng dấu) 






 

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG TRƯỜNG MN………………. Số :          /BC-MN………..

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc                                       Hà Đông, ngày      tháng     năm

BÁO CÁO TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN ĐẦU TƯ THÀNH LẬP TRƯỜNG MẦM NON……..
                         Kính gửi: Phòng Giáo dục và Đào tạo Quận Hà Đông.
 Căn cứ văn bản số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24/12/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo Quyết định ban hành Điều lệ Trường mầm non;
Căn cứ Thông tư 13/2015/TT-BGDĐT ngày 30/6/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế tổ chức hoạt động trường mầm non tư thục;
Căn cứ quyết định số         /QĐ-UBND ngày   ……. của UBND quận Hà Đông về việc thành lập trường mầm non……………..
Trường mầm non….xin báo cáo tình hình triển khai thực hiện Đề án thành lập trường cụ thể như sau:

1. Thông tin chung:

Trường mầm non……có địa chỉ tại……….

2. Những nội dung đã hoàn thành của Đề án:

1. Cơ sở vật chất:
- Danh mục số lượng phòng học, phòng làm việc: (số phòng học, phòng chức năng: phòng bếp, phòng kế toán, phòng hiệu trưởng, phó hiệu trưởng, phòng bếp, phòng hành chính quản trị, phòng nhân viên, phòng hội trường, phòng y tế, phòng giáo dục  nghệ thuật thể chất ….).
- Trang thiết bị phục vụ công tác chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ: …………
2. Danh sách cán bộ quản lý, trưởng các phòng ban, giáo viên, nhân viên (ghi rõ trình độ chuyên môn được đào tạo); hợp đồng làm việc đã được ký giữa nhà trường với từng cán bộ, giáo viên, nhân viên.
3. Kế hoạch hoạt động trong thời gian tới:
- Tổng số vốn đầu tư:  (Văn bản pháp lý xác nhận về số tiền hiện có do nhà trường đang quản lý, bảo đảm tính hợp pháp và cam kết sẽ chỉ sử dụng để đầu tư xây dựng và chi phí cho các hoạt động thường xuyên của nhà trường sau khi được cấp phép hoạt động giáo dục; phương án huy động vốn và cân đối vốn tiếp theo để đảm bảo duy trì ổn định hoạt động của nhà trường, nhà trẻ trong giai đoạn 05 năm, bắt đầu từ khi nhà trường được tuyển sinh).
- Kế  hoạch đầu tư trong thời gian tới:
Trên đây là báo báo cáo tình hình triển khai thực hiện Đề án của trường mầm non……
                                                                             Hà Đông, ngày       tháng     năm 
                                                                                         CHỦ TỊCH HĐQT
                                                                                                    (ký, đóng dấu) 
 

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Số:       /QĐ-PGD&ĐT

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc                              Hà Đông, ngày      tháng      năm 20

QUYẾT ĐỊNH
Cho phép hoạt động giáo dục đối với trường mầm non …………

TRƯỞNG PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUẬN HÀ ĐÔNG

Căn cứ Luật Giáo dục ngày 14/6/2005; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Giáo dục ngày 25/11/2009;
Căn cứ Điều lệ Trường mầm non ban hành kèm theo Quyết định số 14/2008/QĐ-BGD&ĐT ngày 7/4/2008 của Bộ Giáo dục và Đào tạo; Văn bản hợp nhất số 05/VBHN-BGD&ĐT ngày 13/02/2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về Điều lệ trường mầm non; Thông tư 09/2015/TT-BGDĐT ngày 14/5/2015 của Bộ GD&ĐT sửa đổi, bổ sung một số điều của Điều lệ Trường mầm non;
Căn cứ Thông tư 13/2015/TT-BGDĐT ngày 30/6/2015 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế tổ chức hoạt động trường mầm non tư thục;
Xét tờ trình số 01/TTr-… ngày … của (ông) bà ….. chủ đầu tư trường mầm non….đề nghị cấp phép hoạt động giáo dục; biên bản kiểm tra thẩm định cấp phép hoạt động giáo dục đối với trường mầm non …………
QUYẾT ĐỊNH:

 Điều 1. Cho phép hoạt động giáo dục đối với trường mầm non….  tại địa điểm……
Điều 2. Trường mầm non ……… có trách nhiệm thực hiện công tác chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ theo Điều lệ trường mầm non, các Quy chế của Bộ Giáo dục và Đào tạo về tổ chức hoạt động trường mầm non tư thục và sự quản lý chuyên môn của phòng Giáo dục và Đào tạo quận Hà Đông.
Điều 3. Các bộ phận liên quan thuộc phòng Giáo dục và Đào tạo, trường mầm non …… căn cứ Quyết định thi hành./.
 

Nơi nhận: - Như điều 3; - Lưu: VT.

TRƯỞNG PHÒNG                                  (ký, đóng dấu)

                                                                                                                                  BM 01-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số:      /HDHS	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
PHIẾU HƯỚNG DẪN HOÀN THIỆN HỒ SƠ

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả nhận hồ sơ của ông (bà):
.......................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải quyết:
.......................................................................................................................
Địa chỉ:............................................................................................................
Số điện thoại: ……………………………Email (nếu có): ......................................
Qua kiểm tra, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đề nghị ông/bà bổ sung các nội dung, tài liệu sau đây để hoàn thiện hồ sơ:
1)........................................................
2)........................................................
3)........................................................
...........................................................
...........................................................
Trong quá trình hoàn thiện hồ sơ nếu có vướng mắc, ông (bà) liên hệ với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan (Số điện thoại: ………………………..) để được hướng dẫn./.
 

NGƯỜI HƯỚNG DẪN (*) (Ký và ghi rõ họ tên)

Ghi chú: Đóng dấu treo vào Phiếu hướng dẫn



BM 02-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ -------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------

 
SỔ THEO DÕI TIẾP NHẬN HỒ SƠ, TRẢ KẾT QUẢ

TT	Mã hồ sơ	Tên TTHC	Tên cá nhân, tổ chức	Địa chỉ, số điện thoại cá nhân, tổ chức	Tên cơ quan/phòng /công chức thụ lý giải quyết	Thời gian tiếp nhận, bàn giao và nhận kết quả					Trả kết quả
						Ngày nhận hồ sơ	Ngày hẹn trả kết quả	Ngày giao hồsơ	Ký nhận giao hồ sơ	Ngày nhận kết quả	Ngày nhận	Tên người nhận	Cá nhân, tổ chức ký đã nhận	Ghi chú
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(9)	(10)	(11)	(12)	(13)	(14)	(15)
1
2
3

Ghi chú:
- Sổ có đóng giáp lai các trang;
- Ghi cụ thể các trường hợp đề nghị bổ sung hồ sơ (để tính nối thời gian giải quyết) vào mục ghi chú;
- Ghi rõ sớm hạn, đúng hạn, quá hạn bao nhiêu ngày vào mục ghi chú;
- Tổng hợp kết quả định kỳ hàng tháng, quý, 6 tháng, năm. Sổ có thể lập chung cho tất cả các lĩnh vực hoặc lập riêng tùy thuộc số lượng hồ sơ tiếp nhận thực tế.





BM 03-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Mã hồ sơ: …………….	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ
(Liên: Lưu/Giao khách hàng)
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả............................................................................
Tiếp nhận hồ sơ của: ..............................................................................................
Địa chỉ: ...................................................................................................................
Số điện thoại: ………………………… Email (nếu có): .......................................
Số Chứng minh thư nhân dân/hộ chiếu: ……… do ……........... cấp ngày ............
Nội dung yêu cầu giải quyết: ..................................................................................
1. Thành phần hồ sơ, yêu cầu và số lượng mỗi loại giấy tờ gồm:

STT	Tên giấy tờ, tài liệu	Bản chính, số lượng	Bản sao có chứng thực, số lượng	Bản photo, số lượng
1.
2.
…..

2. Số lượng hồ sơ: …………… (bộ)
3. Thời gian giải quyết hồ sơ theo quy định là: …………… ngày
4. Thời gian nhận hồ sơ:....giờ....phút, ngày... tháng ...năm....
5. Thời gian trả kết quả giải quyết hồ sơ:....giờ... .phút, ngày.. .tháng... năm
Vào Sổ theo dõi hồ sơ, Quyển số: ……………………… Số thứ tự ……………
 

NGƯỜI NỘP HỒ SƠ (Ký và ghi rõ họ tên)

NGƯỜI TIẾP NHẬN HỒ SƠ (Ký và ghi rõ họ tên)

 
THÔNG TIN ĐƯỜNG DÂY NÓNG (*)
 
Trường hợp cần phản ánh, kiến nghị, đề nghị cá nhân, tổ chức liên hệ theo số điện thoại đường dây nóng như sau:
1. Số điện thoại:
- ………………….[của công chức được phân công tiếp nhận phản ánh, kiến nghị]
- …………………. [của thủ trưởng cơ quan]
2. Địa chỉ thư điện tử:
- …………………. [của công chức được phân công tiếp nhận phản ánh, kiến nghị]
- …………………. [của thủ trưởng cơ quan]
 
Xin chân thành cám ơn sự hợp tác của quý ông/bà (tổ chức).
(*) Ghi chú: In mặt sau Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả


















BM 04-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
PHIẾU KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
Kèm theo hồ sơ của: ……………………………….; Mã hồ sơ: ...........................
Ngày nhận: ..............................................................................................................
Ngày, giờ hẹn trả kết quả: ..........giờ..........phút, ngày.........tháng..........năm..........
Cơ quan (bộ phận) giải quyết hồ sơ: ......................................................................
Cơ quan phối hợp giải quyết hồ sơ: ........................................................................

TÊN CƠ QUAN (*)	THỜI GIAN GIAO, NHẬN HỒ SƠ (*)		KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ (Trước hạn/đúng hạn/quá hạn) (*)	GHI CHÚ
1. Giao: Bộ phận TN&TKQ 2. Nhận:……………. ………………………	...Giờ...phút, ngày ... tháng ... năm....
	Người giao (Ký và ghi rõ họ tên) ………………………	Người nhận (Ký và ghi rõ họ tên) ………………………
1. Giao: …………… 2. Nhận:……………. ………………………	...Giờ...phút, ngày ... tháng ... năm....
	Người giao (Ký và ghi rõ họ tên) ………………………	Người nhận (Ký và ghi rõ họ tên) ………………………
1. Giao: …………. 2. Nhận: Bộ phận TN&TKQ	...Giờ...phút, ngày ... tháng ... năm....
	Người giao (Ký và ghi rõ họ tên) ………………………	Người nhận (Ký và ghi rõ họ tên) ………………………

BM 05-01/VP

TÊN CƠ QUAN, ĐƠN VỊ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: ……./TB-	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
THÔNG BÁO
Về việc bổ sung hồ sơ
Kính gửi:……………………………………………….

Ngày.....tháng....năm……………, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của (tên cơ quan) tiếp nhận của ông, bà (tổ chức) hồ sơ đề nghị giải quyết (tên thủ tục hành chính), mã hồ sơ: …………….
Thời gian hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ: giờ…., ngày.... tháng... năm...
Sau khi thẩm định, để hoàn chỉnh hồ sơ, tạo điều kiện cho cơ quan giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định và đảm bảo thời hạn, đề nghị ông/bà (tổ chức) vui lòng bổ sung các giấy tờ (hoặc điều chỉnh một số nội dung) trong hồ sơ như sau:
1) .......................................................
2) .......................................................
….
Căn cứ đề nghị bổ sung: ............................................................................................. (ghi rõ các quy định pháp luật có liên quan đến nội dung, tài liệu đề nghị bổ sung).
Rất mong ông/bà (hoặc tổ chức) quan tâm phối hợp, hoàn thành việc bổ sung tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trước ngày ……………….
Trân trọng./.
 

NGƯỜI CÓ THẨM QUYỀN (ký tên, đóng dấu)

BM06-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG TÊN PHÒNG (BỘ PHẬN) -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số:        /TB-	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
THÔNG BÁO
Về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết

Kính gửi: ………………………………………...................

Ngày.... tháng….năm……………, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của (tên cơ quan) tiếp nhận của ông, bà (tổ chức) hồ sơ đề nghị giải quyết (tên thủ tục hành chính), mã hồ sơ: ...............
Thời gian hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ: giờ...ngày.... tháng.... năm...
Sau khi thẩm định/thẩm tra/xác minh và đối chiếu với các quy định (nêu rõ các điều, khoản quy định của các văn bản pháp lý được viện dẫn) (*), (cơ quan) thông báo hồ sơ của ông/bà (tổ chức) không đủ điều kiện giải quyết.
Cơ quan gửi lại toàn bộ hồ sơ mà ông/bà (tổ chức) đã nộp kèm theo Thông báo này.
Trân trọng./.
 

NGƯỜI CÓ THẨM QUYỀN (ký tên, đóng dấu)

Ghi chú:
(*) Nêu cụ thể, đầy đủ các căn cứ pháp lý của việc không giải quyết hồ sơ.





BM 07-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG TÊN PHÒNG (BỘ PHẬN) -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số:         / Về việc xin lỗi đối với hồ sơ giải quyết quá hạn và hẹn lại thời gian trả kết quả	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
Kính gửi:…………………………………...

Ngày……..tháng ……..năm …………, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của (tên cơ quan) tiếp nhận của ông/bà (tổ chức) hồ sơ đề nghị giải quyết (tên thủ tục hành chính), mã hồ sơ: ……
Thời gian hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ:....giờ..., ngày....tháng.... năm...
Tuy nhiên, do (trình bày rõ lý do khách quan, chủ quan), cơ quan chưa thể giải quyết hồ sơ đúng thời hạn đã ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả. (Cơ quan) chân thành xin lỗi vì sự quá hạn nói trên. Rất mong nhận được sự thông cảm của ông/bà (tổ chức).
Hồ sơ của ông/bà (tổ chức) được trả kết quả vào:...giờ..., ngày....tháng...năm.... tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của (tên cơ quan).
Trân trọng./.
 

NGƯỜI CÓ THẨM QUYỀN (ký tên, đóng dấu)

BM 08-01/VP

UBND QUẬN HÀ ĐÔNG BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: ………/- Về việc xin lỗi do sơ suất trong quá trình tiếp nhận hồ sơ	… … … …, ngày … … tháng … … năm … …

 
Kính gửi:…………………………………...

Ngày……..tháng ……..năm …………, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của (tên cơ quan) tiếp nhận của ông/bà (hoặc tổ chức) hồ sơ đề nghị giải quyết (tên thủ tục hành chính), mã hồ sơ:
……………..
Do sơ suất trong quá trình tiếp nhận hồ sơ nên hồ sơ trên vẫn chưa đầy đủ theo quy định. (Cơ quan) chân thành xin lỗi ông/ bà (tổ chức).
Trân trọng./.
 

NGƯỜI CÓ THẨM QUYỀN (ký tên, đóng dấu)